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宣化供水的“尖刀连”
—记宣化供水管网维护处
大家都知道，战争年代，我们的部队里有冲锋陷阵在最前线的“尖刀连”，他们为大部队取得最终的胜利，立下了不可磨灭的功劳。如今，在我们宣化供水也活跃着这么一支朝气蓬勃、干劲十足的职工队伍，他们称得上是宣化供水的“尖刀连”，他们就是管网维护处。
宣化供水总公司管网维护处负责维修、维护全区的截门井，井盖、井口、消火栓等供水设施及全区管网。尤其今年以来，管网维护处加大内抓管理，外树形象的力度和强度。现在的管网维护处已经是一支“正规化、年轻化、知识化、专业化”的职工队伍。是一支随时能拉得出，能打硬仗的职工队伍。他们经常活跃在宣化的大街小巷，只要接到中心调度室或巡检下发的通知单后，第一时间赶到工作地点，及时加盖丢失井盖，修复损坏井口。如遇到大口径管道跑水，他们有条不紊地进行抢修工作，尽力缩短抢修时间，及时恢复居民用水。涌现出了很多的感人事迹。
2008年11月4日凌晨7点左右，和平街直径63毫米PE管突然发生跑水，管网处维修组接到中控室电话后，火速组织抢险人员及时赶到现场，及时关闭阀门，分析情况，安排抢修，老同志充分发挥特长技能，新同志冲锋陷阵，不断出主意，想办法。同志们发扬不怕苦，不怕累，连续作战的精神，中午，顾不上休息，连续工作八个多小时，第一时间为用户恢复用水。社区居民为表达感激之情，亲自送来了一面腔热忱温暖民心”的锦旗。写有“尽职尽责服务于民，腔热忱温暖民心”的锦旗。
今年3月27日，管网维护处得知长宁路DN400mm玻璃缸管跑水后，火速赶到现场，全员出动，加班加点，连夜奋力抢修。29日凌晨，抢修完毕后，刚想缓口气。这时，接到东升路DN400mm铸铁管跑水通知后，顾不上劳累，拖着疲惫的身子又及时赶到跑水现场进行抢修，一直干到夜间十一点多钟。第一时间恢复了居民用水，受到了广大居民用户的交口称赞。
我处今年以来，本着节能降耗，进行了技术改造。冬季如果遇到跑水情况，运用电镐代替人工破开路面，为抢修工作赢得了宝贵的时间，大大地提高了工作效率。除此之外，在原有功率发电机和水泵的基础上，加大了功率，使抽水速度成倍提高，工作效率事半功倍。如今年1月23日，宣化工程机械厂家属楼门口DN200mm水管坏，还有2月15日，东升路世纪幼儿园门口DN400mm水管跑水，电镐的适时运用，缩短了抢修时间，第一时间恢复了广大居民用水，受到了居民用户的赞誉。以后，我们还将继续做好节能降耗，技术改造，技术革新工作，以取得更加明显的实效，力争减少供水总公司不必要的经济损失，创造更大的经济效益。
我处平时注重职工素质教育。职工素质的培养,包括很多方面。如社会公德,职业道德,家庭美德等方面。一个好的职工,在家里应该是好儿子,好丈夫,好父亲。对上孝顺父母,对中热爱妻子,对下疼爱儿女。在社会上,应该是一个好公民, 自觉维护公共秩序,爱护公共卫生。在单位,更应该是一个好职工,遵守企业的各项规章制度,热爱岗位。“干一行,爱一行；干一行,专一行；干一行,精一行”。无论在什么岗位上,都应该爱岗敬业,无私奉献。在当今社会,无论干什么,都应该靠自己,不要依靠他人。当然素质的提高和培养,更需要靠自己。平时,注重细节,小节处处严格要求自己,如一些日常看似不起眼的小事情。闯红灯,随地吐痰,说粗话,扔烟头,大声喧哗,都是很不文明的行为。职工素质的不断提高是文明企业的显著标志,一个真正文明企业应该内练扎实功夫,外树职工形象,尤其是供水企业,必须注重职工形象,坚决杜绝服务窗口的“门难进,脸难看,话难听,事难办”现象发生,外勤工作人员的“吃、拿、卡、要”现象发生。这些都直接毁坏广大职工的形象。
我处平时严格要求广大职工，并且，领导起到模范带头作用，身先士卒，率先垂范。无论是接听来电，还是待人接物，都力争事事做到把别人的事当成自己的事去办，嘴上经常挂着“您好”，“稍等”，“谢谢”，“再见”等文明用语。外勤人员干完活后，及
时填写工作记录，内容要详尽，字迹要工整，内勤人员及时接受、反馈工作单，相关人员签字，时间要清楚明了，以便追究相关责任。巡检人员要认真细致地巡视每个人的管辖范围，要尽力做到无遗漏、无失误。一旦发现问题巡检人员不能离开现场，及时打电话通知维修组及相关领导；在工作时间对巡检人员不定时、不定点地进行抽查；日报记录内容要详尽，字迹要工整；加强管网图学习，熟知自己管辖范围内的井盖数，截门井数，以及管网的分布和走向。从供应处领取维修材料，及时开票，签字；开票时，必须注明单位、数量、用途，却一不可，注意使用国际单位，书写清楚，一目了然。抢修设备保持清洁，摆放整齐，有条不紊； 水泵、电机等大型设备保持良好的性能，以便随时能拉出去工作。
日常保持车辆的内外清洁，摆放整齐。冬季，车辆入库，保障抢修用车；日常做好车辆的维修与保养，保证抢修及时到位；禁止司机饮酒，以防发生意外；部门车辆不得私用，非司机不得擅自动车。
今后，管网维护处还将继续本着“宁愿自己受累，不让百姓受苦”的服务宗旨，“想用户所想，急用户所急”的服务理念，尽心尽力地干好各项工作。当好供水战线上的“尖刀连”，始终像一把锋利的尖刀插在供水管网的最前沿。
（张志强）
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